Salesforce連携

Salesforce連携 はシナリオの高度な設定のJSONエディターで、actions.salesforce.saveで
設定することが可能です。

具体的には、シナリオで以下のようなフォーム名が定義されていて、

項目 内容
time 予約時間
time 予約日
email メールアドレス
name 予約者の名前
phone 電話番号

Salesforce上に以下のオブジェクトがあるとします。

項目 内容
Reservation__c 予約オブジェクト
Contact コンタクト

カスタムオブジェクト Reservation__c、 Contact オブジェクトにこのシナリオのユーザー回答を格納する場合、
以下のように設定します。

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{
    "actions": {
        "salesforce.save": [
            {
                "sobject": "Reservation__c",
                "operation": "insert",
                "fields": {
                    "Time__c": "time",
                    "Date__c": "date",
                    "Contact__c": "contact"
                },
            },
            {
                "sobject": "Contact",
                "operation": "upsert",
                "external_id": "Email",
                "fields": {
                    "Email": "email",
                    "LastName": "name",
                    "Phone": "phone"
                },
                "name": "contact"
            }
        ]
    }
}

このように、フォーム名と対応するフィードを設定します。また、Salesforce上で参照として格納したいフィードには name を定義することで、
参照することが可能となります。

設定項目

同期の設定に関するプロパティは以下の通りとなります。

項目 内容
sobject Salesforce上のオブジェクト名
fields Salesforce上のオブジェクトの項目へのマッピングを定義
operation insertもしくはupsert
external_id upsertのキー。operationにupsertを指定した場合必須
name 参照関係を格納する場合このnameとして指定した変数でフィードへの同期が設定可能です

デバッグ

シナリオのSalesforce連携画面のエラーより、同期のエラーが無いかご確認下さい。

Salesforce設定